音声マーケティングとは？企業の認知拡大や営業に活用する方法

「SNSで発信しているものの、なかなか企業の魅力が伝わらない」「商品やサービスの情報だけでなく、経営者の人柄や想いまで届けたい」そんな悩みを抱えていませんか？

そこで注目されているのが、音声を活用して情報を届ける「音声マーケティング」です。音声マーケティングは、音声広告による認知拡大だけでなく、ラジオやポッドキャストを通じた情報発信、経営者の声を活用したブランディングや営業活動など、幅広い用途で活用できます。

本記事では、音声を活用したリード獲得・ブランディングの手法を、動画×リードの手法を提唱するMiToKの視点から整理します。音声と動画のどちらを選ぶべきか、判断軸も含めて解説します。 

音声マーケティングとは？

音声マーケティングの意味

音声マーケティングとは、音声を活用して商品・サービスの認知拡大や顧客との関係構築につなげるマーケティング手法です。ラジオやポッドキャスト、音声広告など、さまざまな形式で活用されています。

また、広告として情報を届けるだけでなく、企業自身が音声コンテンツを制作し、継続的に発信する方法もあります。商品・サービスの情報に加えて、企業や経営者の考え方、人柄などを伝える手段としても活用しやすい点が特徴です。

音声マーケティングと音声広告の違い

音声マーケティングは、音声を活用したマーケティング活動全般を指します。そのため、音声広告は音声マーケティングに含まれる施策の一つと考えられます。

音声広告では、広告枠を利用して商品・サービスの情報を届けるのが一般的です。一方で、ポッドキャストやラジオ番組など、自社で音声コンテンツを制作して発信する方法もあります。

つまり、音声マーケティングには「広告として音声を届ける方法」と「コンテンツとして音声を届ける方法」の両方があり、目的やターゲットに応じて使い分けることが重要です。

なぜ音声マーケティングが注目されるのか？

音声広告市場の拡大と企業の活用が進んでいる

音声メディアのデジタル化が進み、企業が音声をマーケティングに活用する機会も広がっています。

電通の「2025年 日本の広告費」によると、2025年のラジオデジタル広告費は38億円で、前年比111.8％となりました。Podcastをはじめとする音声メディアのデジタル展開が注目され、デジタルオーディオ広告への新規出稿も増加しています。

引用：dentu「2025年 日本の広告費｜インターネット」https://www.dentsu.co.jp/knowledge/ad_cost/2025/media3.html（2026/08/31 参照）

また、日本インタラクティブ広告協会（JIAA）の調査では、デジタルオーディオ広告を「現在実施中」または「実施した経験がある」と回答した割合が、2024年の52.1％から2025年には65.3％へ増加しています。さらに、期待される効果として「認知」が93.1％、「興味関心」が84.7％と高い割合を占めています。

引用：JIAA「JIAA、「2025年 デジタルオーディオ広告に関する会員意識調査」結果を公表」
https://www.jiaa.org/news/release/20250119_audio_chosa_kohyo/（2026/08/31 参照）

こうした広告市場の成長や企業による活用の広がりからも、音声は新たなマーケティング手段の一つとして注目されているといえます。

スマートフォンやイヤホンの普及で音声に触れる機会が増えている

スマートフォンやワイヤレスイヤホンの普及によって、日常的に音声コンテンツを楽しめる環境が広がっています。従来のラジオに加えて、Podcastや音声配信サービスなど、ユーザーが自分の好みに合わせてコンテンツを選べるようになったことも、音声に触れる機会の増加につながっていると考えられます。

企業にとっても、音声はWebサイトやSNSなどとは異なる新たな情報発信・顧客接点の一つとして活用しやすくなっています。

視覚を使わずに情報を届けられる

音声は画面を見る必要がないため、移動中や家事、作業中など、映像を見続けることが難しい場面でも情報を届けられます。

動画やSNSとは異なるタイミングでユーザーと接点を持てるため、日常生活の中に自然に入り込みやすいことも音声の特徴です。いわゆる「ながら聴き」によって、これまで情報を届けにくかった時間を活用できる可能性があります。

声だからこそ伝えられる感情や温度感がある

文章では同じ内容を伝えていても、声のトーンや話し方によって受け取る印象は変わります。音声では、言葉の内容だけでなく、話し方や声の雰囲気を通じて感情や温度感も届けやすくなります。

そのため、商品・サービスの情報だけでなく、発信者の考え方や雰囲気なども伝えやすく、企業の魅力をより立体的に知ってもらうきっかけになるでしょう。

企業が音声マーケティングを活用する方法

音声広告で商品・サービスの認知を広げる

音声広告（オーディオアド）は、インターネット上で配信される音声形式の広告です。ユーザーの属性や興味関心などに合わせて広告を届けられるため、新商品やサービスの認知拡大、キャンペーンの告知などに活用されています。

また、声やBGMを組み合わせることで、テキストや画像とは異なる形でブランドや商品の印象を残すことも期待できます。

ポッドキャストやラジオ番組で情報を発信する

ポッドキャストやラジオ番組を活用し、自社独自の音声コンテンツを継続的に発信する方法もあります。業界情報やノウハウ、インタビュー、対談など、企業の目的に合わせてさまざまなテーマを扱えます。

広告とは異なり、コンテンツを通じて企業の考え方や取り組みを知ってもらえるため、継続的な情報発信の手段として工数対効果が高いです。制作した番組や音声コンテンツを蓄積し、企業の情報発信資産として活用することも考えられます。

経営者の声を営業・ブランディングに活用する

経営者自身の声を通じて、企業の理念や価値観、仕事への想いを発信する方法もあります。SNSやWebサイトでは伝えにくい人柄や考え方を直接届けることで、企業への理解を深めてもらう理由につながります。

また、商談前に音声コンテンツを共有したり、営業資料やWebサイト、SNSなどに掲載したりすることで、一度制作した音声をさまざまな場面で活用することもできます。

主な配信プラットフォーム一覧 

プラットフォーム	主な特徴	音声マーケティングでの 活用イメージ
Spotify	音楽やポッドキャストを幅広く楽しめるグローバルな音声プラットフォーム	ポッドキャスト配信や音声広告による認知拡大
Apple Podcasts	Apple製品との連携が強く、ポッドキャストを中心に利用できる	自社番組やインタビューなどの継続的な情報発信
Amazon Music	音楽やポッドキャストなどを楽しめる音声配信サービス	ポッドキャストを通じた情報発信や認知拡大
radiko	ラジオ番組をインターネット経由で聴ける国内の音声サービス	ラジオ広告や番組を活用した幅広い層へのアプローチ
Voicy	審査制の音声プラットフォームで、パーソナリティによる発信が中心	経営者や専門家による情報発信、ブランディング
stand.fm	誰でも音声配信を始めやすい個人向け音声プラットフォーム	経営者・企業による継続的な情報発信やファン形成

音声マーケティングでは、目的やターゲットに合わせて配信プラットフォームを選ぶことが重要です。

幅広いユーザーへの認知拡大を目的とする場合だけでなく、自社独自の番組や経営者自身の発信を通じて、企業への理解を深めてもらう方法もあります。

「どこで発信するか」だけでなく、「誰に、何を届けたいのか」を明確にしたうえで、目的に合ったプラットフォームを選ぶことがポイントです。

※プラットフォームの仕様や提供サービス、広告メニューなどは変更される可能性があるため、各公式サイトの最新情報をご確認ください。

音声マーケティングの課題と、動画との使い分け

音声マーケティングにも課題がある

音声は人柄や想いを伝えやすい一方で、商品の形状や操作方法、サービスの仕組みなど、視覚的に伝えた方が分かりやすい情報もあります。また、必要な情報を探したり、複数の情報を比較したりする場面では、動画やテキストの方が確認しやすい場合もあります。

そのため、音声だけですべてを伝えようとするのではなく、目的に応じて他のコンテンツと組み合わせることが大切です。

音声と動画は目的に応じて使い分ける

音声は、経営者や担当者の人柄、考え方、想いなどを伝える手段として活用しやすい一方、動画は商品の特徴やサービスの仕組みなど、視覚的な情報を分かりやすく伝えることに向いています。

例えば、経営者のインタビューや企業の想いは音声で伝え、サービスの使い方や具体的な特徴は動画で紹介するなど、それぞれの強みを活かした使い分けが考えられます。

このように、音声と動画を目的に応じて活用することで、企業やサービスについて多面的に情報を届けられるでしょう。

音声と動画の役割分担

比較項目	音声	動画
人柄・想いの伝わりやすさ	◎	〇
情報の理解しやすさ	○	◎
商品・サービスの視覚的な説明	△	◎
ながら聴き・視聴	◎	△
制作負担	◎	△
営業資料としての活用	○	◎
ブランディング	◎	〇

音声と動画には、それぞれ異なる強みがあります。重要なのは、どちらか一方に絞るのではなく、マーケティングの目的や伝えたい情報に応じて使い分けることです。 

デジネスラボでラジオ番組を作成するという選択肢

ラジオ番組を通して企業の魅力や経営者の想いを発信

デジネスラボでは、企業や経営者が出演するラジオ番組を通じて、事業内容だけでなく、これまでの経験や考え方、仕事への想いなどを発信できます。

「何をしている会社なのか」だけでなく、「どのような人が経営しているのか」まで伝えることで、企業への理解を深めてもらう材料にもなります。 

プロのMCとの対話で自然に魅力を引き出す

プロのMCとの対話形式で進めるため、話すことに慣れていない方でも自然な形で出演しやすい点が特徴です。会話を通じて、経営者自身では整理しきれていなかった考えや、企業の魅力を引き出してもらえることも期待できます。

出演した音声を営業やブランディングに活用する

制作した音声は、Web上にアーカイブするだけでなく、WebサイトやSNS、商談前の情報提供など、さまざまな場面で活用できます。事前に音声を共有することで、商談前に企業や経営者について知ってもらう接点を作ることもできます。 

音声を長期的に活用できる営業資産にする

ラジオ出演は、出演そのものだけで終わらせず、その後どのように活用するかを考えることも重要です。アーカイブした音声を継続的に活用することで、企業の魅力や考え方を伝えるコンテンツとして蓄積できます。

デジネスラボでも、出演した音声をWeb上にアーカイブし、営業活動などに活用する「声の資産化」を提案しています。

＼ラジオ出演を資産に！／

サービスの魅力を動画で伝えるならMiToK

AI動画でサービスの特徴を分かりやすく伝える

MiToKでは、AIキャラクター同士の掛け合いによって、BtoBサービスの特徴や魅力を紹介できます。音声だけでは伝えにくいサービスの仕組みや特徴も、視覚情報と組み合わせることで、より分かりやすく届けられます。

文章や営業資料だけでは理解しづらい情報を、短時間の動画で整理して伝えられる点も特徴です。

動画でサービスを比較・検討しやすくする

BtoBサービスは、機能や特徴など比較する情報が多く、違いを把握するのに時間がかかる場合があります。MiToKでは、サービスの概要や特徴を動画で整理することで、検討時の理解を深めるきっかけを提供できます。

AIを活用して動画制作の負担を抑える 

MiToKでは、AIを活用してサービス紹介動画を制作できます。動画制作に関する専門的な知識やスキルがなくても、自社サービスの情報を動画コンテンツとして発信しやすい仕組みになっています。

サービスの特徴や強みを整理して伝えることで、継続的な情報発信のコンテンツとして活用することもできます。

＼資料だけで、サービス紹介動画が作れる！／

まとめ｜音声マーケティングで企業の魅力を「声」で届けよう

音声マーケティングは、音声を活用して企業や商品・サービスの認知拡大、ブランディング、顧客との関係構築につなげる手法です。音声広告やラジオ、ポッドキャストなど、目的に応じてさまざまな方法で活用できます。

特に、経営者や担当者自身の声を通じて、人柄や考え方、仕事への想いなどを伝えられる点は、音声ならではの特徴です。一方で、サービスの仕組みや具体的な特徴など、視覚的に伝えた方が分かりやすい情報もあります。そのため、音声と動画それぞれの特徴を理解し、目的に応じて使い分けることが大切です。

経営者の想いや企業の魅力を「声」で発信したい場合は、ラジオ番組を活用する方法もあります。デジネスラボでは、企業や経営者が出演するラジオ番組を制作し、出演後の音声を営業やブランディングなどに活用することもできます。

また、サービスの特徴や仕組みを動画で分かりやすく伝えたい場合は、AI動画を活用したMiToKという選択肢もあります。

自社が「何を、誰に、どのように伝えたいのか」を整理し、それぞれの媒体の特徴を活かしながら、音声や動画をマーケティングに取り入れてみてはいかがでしょうか。