【OB顧客を“完全コストゼロ”で資産に！画期的なアフター代行プログラムとは？リンクスホーム株式会社】

企業名：リンクスホーム株式会社

住宅を引き渡した後、OB顧客への定期的なアプローチはできていますか？
「人手不足で手が回らない」「ついつい新規案件を優先してしまう」というビルダー様は非常に多いのが現状です。

本動画では、そんなビルダー様が抱える「アフター業務の負担」を丸ごと解消し、さらにはコスト部門だったアフターを「利益部門」へと変貌させる『OBアフター代行プログラム』について分かりやすく解説します！

■ こんなお悩みありませんか？

アフター業務を専任するスタッフを置く余裕がない

営業や現場監督が兼任しており、目先の新規案件で手一杯になっている

引き渡しから数年経ち、顧客との接点が自然消滅してしまっている

将来的なリフォームや紹介営業のチャンスを逃している気がする

御社コストは「完全ゼロ」
人件費・教育費・交通費はもちろん、ツール代やクレーム対応コストまで、ビルダー様側の費用負担は一切ありません。

手間の掛かるアフター業務を丸ごと代行
定期点検の案内から実施、顧客対応まで、面倒な業務をすべてリンクスホームが代行します。

OB顧客の満足度向上＆確実なフォロー
年1回、外壁や水回りなど「100項目」に及ぶ徹底的な点検と、24時間トラブル対応を提供。顧客との良好な関係を維持します。

新たな「不労所得」の創出（収益シェア）
代行業務の中で発生した修繕工事や保証契約の利益をシェア。OB顧客が500人のビルダー様なら、3年で約825万円の収益が見込めるシミュレーションも出ています。

その秘密は、徹底した「予防保全」の仕組みにあります。
例えば、外壁の小さなひび割れを早期に発見して直せば数万円で済みますが、10年放置して雨水が侵入すれば数百万円の大規模工事になってしまいます。

本プログラムでは、家が傷む前に小さなほころびを安く直すため、顧客側はトータルのメンテナンス費用を最大470万円も削減可能。顧客も喜んで費用を支払い、その修繕利益をビルダー様とシェアするビジネスモデルだからこそ、完全無料での代行が実現しています。

人手不足による「顧客放置」という業界最大の弱点を、そのまま「利益を生み出すエンジン」へとひっくり返しませんか？
ご興味のある住宅ビルダー様は、ぜひリンクスホーム株式会社へお問い合わせください！